公关公司开会内容

一、会议主题：提升公司形象与服务质量

二、会议目标：
1. 分析公司当前形象与服务质量的现状和问题；
2. 制定改进公司形象和提升服务质量的策略和措施；
3. 确定责任与监督机制，确保策略与措施的有效执行；
4. 提高员工对公司形象和服务质量的重要性认识，并增强团队合作精神。

三、会议议程：

1. 主持人介绍会议议程和目标（5分钟）

2. 分析公司当前形象和服务质量问题（20分钟）
a. 汇报公司现有形象和服务质量的调查结果
b. 分析调查结果，找出存在的问题和症结
c. 讨论产生这些问题的原因和影响

3. 制定改进策略和提升措施（30分钟）
a. 就形象改进提出具体办法，如加强对外宣传、提升品牌影响力等
b. 就服务质量提出具体措施，如加强员工培训、建立客户反馈机制等
c. 提出改进策略和提升措施的时间表和计划

4. 确定责任与监督机制（15分钟）
a. 确定相关部门和负责人
b. 制定任务分工和工作计划，明确每项措施的责任范围和执行期限
c. 设立监督机制，定期检查执行情况并进行评估

5. 增强员工重要性认识和团队合作（20分钟）
a. 探讨员工在塑造公司形象和提供优质服务中的关键作用
b. 强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持和协作
c. 提供员工培训和发展机会，提升员工专业素质和服务技能

6. 总结会议成果和下一步行动计划（10分钟）
a. 总结会议讨论的重点和成果
b. 确定下一步行动计划，明确各项改进措施的实施细节
c. 确立会议记录和向相关人员发送会议纪要

四、会议总结：

本次会议的目标是提升公司形象与服务质量，通过分析现状和问题，制定了改进策略和提升措施，并明确了责任与监督机制。同时，会议强调了员工的重要性和团队合作，以增强员工的意识和士气。最后，对会议的成果进行了总结，并确定了下一步的行动计划。

通过此次开会，相信我们能够改善公关公司的形象和提升服务质量，更好地满足客户的需求，为公司的长期发展提供良好的基础。