快播危机公关

一、背景介绍
快播是中国一家曾经备受争议的在线视频分享平台。其通过提供盗版电影和色情内容吸引了大量用户，但也因此遭到了版权方的抵制和监管部门的打击。2014年，快播公司被曝涉嫌传播淫秽物品牟利，引发了一场危机。

二、危机发展过程
1. 传媒曝光：媒体对快播涉嫌传播淫秽物品的报道引发了公众的关注，进一步危及了快播的声誉。
2. 网友抨击：随着舆论的发酵，越来越多的网友开始对快播的经营模式和内容进行质疑和批评，给快播带来了巨大的压力。
3. 版权打击：版权方积极采取行动，向快播追究侵权责任，要求其停止传播盗版电影。这进一步使快播陷入困境。

三、危机公关策略
1. 迅速回应：快播公司应该迅速回应媒体报道，公开表态，承认问题，并表示将采取积极措施改正错误。
2. 深刻检讨：快播公司应该对自身经营模式和内容进行深刻的检讨，正视问题存在的根源，并承诺进行全面整改。
3. 与监管部门合作：快播公司应主动与监管部门合作，积极配合调查，接受监管要求，并主动采取措施，加强内容审核和版权保护。
4. 社会责任：快播公司应该强调自己的社会责任，主动承担对社会的负面影响，并积极参与对未成年人、家庭等特殊群体的教育工作。
5. 恢复信任：快播公司应该通过透明度和诚信的方式，努力恢复公众对其的信任，建立一个良好的企业形象。

四、公关效果评估
1. 舆论转变：通过快速回应和深刻检讨，快播公司可以期待舆论的转变，公众对其态度由质疑转向理解和支持。
2. 合作机会：与监管部门的合作将为快播提供更多的合作机会，通过规范经营并加强版权保护，快播有可能重新获得监管部门的认可。
3. 品牌形象重建：通过加强社会责任和恢复信任，快播公司有望重新塑造企业形象，重获公众对其品牌的认可。

五、结论
快播危机公关是一项复杂而重要的任务，关键在于快速回应、深刻检讨和积极行动。通过与监管部门合作、加强社会责任和恢复公众信任，快播有望战胜危机，重新建立起良好的企业形象。